Documentation

Identifier le problème

Pour identifier le problème ou l'erreur, ouvrez la fenêtre de configuration et rendez-vous dans la partie "Configuration serveur". A l'option "error_report" indiquez 6143 afin d'afficher toutes les erreurs.

Modifiez également l'option display_errors et indiquez "Oui" afin d'afficher les erreurs dans NetExplorer.

Sauvegardez et effectuez à nouveau l'action provoquant une erreur, plus d'informations seront visibles.

Si vous ne pouvez pas accéder à la partie configuration, ouvrez le fichier includes/config/config.php. Repérez les lignes

$GLOBALS['server']['error_report'] = 0;
$GLOBALS['server']['display_errors'] = false;

et remplacez 0 par 6143 et false par true puis sauvegardez le fichier.