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Support

Le support NetExplorer est un crédit temps pouvant être utilisé comme vous le souhaitez :
  • Assistance en ligne à partir d'un partage d'écran
  • Aide à l'utilisation du produit par email ou téléphone

Tous vos utilisateurs peuvent bénéficier du support NetExplorer.

Le temps de support est valide pendant 1 an et n'est pas cumulable. Le domaine d'intervention du support ne peut pas s'étendre en dehors de NetExplorer.

Lorsque votre temps support est expiré, vous pouvez renouveler celui-ci en optant pour notre pack support + mises à jour :

Pack support et mises à jourTarif HTVotre choix
Pack 2h de support valides 1 an + accès aux mises à jour pendant 1 an 150€ Acheter

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