Le secteur de la santé est l’un des plus impactés par la transformation numérique. L’introduction de nouvelles technologies comme le Cloud a permis d’améliorer les services offerts et d’assurer une meilleure gestion des données de santé. Dans un contexte marqué par la recrudescence des cyberattaques, le recours au Cloud Computing est une solution qui permet de limiter considérablement les risques. Pour véritablement garantir la sécurité de leurs données, les établissements de santé doivent se tourner vers un fournisseur de services cloud agréé et certifié HDS. NetExplorer vous présente sa solution afin de lutter contre les cyberattaques.
Une grande vulnérabilité face aux cyberattaques durant le Covid-19
La crise sanitaire liée au coronavirus a contribué à accélérer la transformation numérique dans le domaine de la santé. Avec les hôpitaux surchargés et les professionnels de santé débordés par le nombre de patients à soigner, les services de télémédecine se sont développés. Cela permet de répondre efficacement aux besoins des patients partout où ils se trouvent. Cette période est aussi celle des grandes collaborations à distance entre chercheurs du monde entier pour comprendre et proposer des solutions médicales adaptées à la pandémie.
Les réseaux et systèmes informatiques des hôpitaux et des centres médico-sociaux sont donc très sollicités. Ces derniers sont obsolètes pour la plupart et pas du tout préparés à un usage aussi intensif. Avec les professionnels de santé acculés, il y a moins de vigilance face aux risques de cyberattaques durant cette période. Cette situation a rendu les infrastructures informatiques des établissements de santé encore plus vulnérables et en a fait des cibles de choix pour les cyberattaques.
En effet, le secteur de la santé enregistre les plus mauvais chiffres en matière de cyberattaque depuis le début de la pandémie. Les hôpitaux et EHPAD français ont subi 27 attaques majeures au cours de l’année 2020 et la tendance s’est poursuivie avec une attaque par semaine en 2021. Il s’agit le plus souvent d’attaques via des rançongiciels qui bloquent l’accès ou suppriment les données de santé. Des systèmes entiers de gestion informatisés se sont retrouvés paralysés par ce type d’attaque en attendant le paiement d’une rançon fixée par les auteurs.
Cette situation qui met en danger des vies humaines est intenable pour un établissement de santé. En plus des conséquences tragiques que cela peut entraîner, les cyberattaques sont aussi très coûteuses pour les entités qui en sont victimes, notamment en frais de réparation des systèmes touchés. La divulgation de données à caractère personnel peut aussi avoir de désastreuses conséquences pour la réputation d’un établissement de santé et celle de ses patients. Cela peut également entraîner des poursuites judiciaires contre les professionnels de la santé et des dommages et intérêts très élevés à payer.
Il s’agit parfois de centaines de milliers d’euros à dépenser pour des centres médicaux déjà en manque de ressources financières. Les investigations menées par les autorités pointent du doigt de nombreuses vulnérabilités liées à la sauvegarde des données de santé. La plupart des établissements de santé qui ont la responsabilité d’assurer la protection globale de ces données ont désormais recours à des services d’hébergement cloud.
Le Cloud pour une meilleure protection des données de santé
Garantir la sécurité des données à caractère personnel est une nécessité dans le domaine de la santé. Les établissements de santé ont la responsabilité depuis le 25 mai 2018, de se conformer à toutes les dispositions prévues dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ces règles prévoient que les hôpitaux et autres centres médicaux peuvent faire appel à un fournisseur de service d’hébergement cloud. C’est une technologie qui permet le traitement et le stockage de données de masse. Elle offre de multiples opportunités aux professionnels de la santé ainsi qu’aux entreprises des autres secteurs.
L’hébergement cloud permet aux établissements de santé de garantir à coût réduit une meilleure protection de leurs données. Avec cette solution, ils n’ont plus à investir de l’argent en matière d’infrastructures informatiques ni en ressources humaines dédiées. L’hébergeur s’occupe de la maintenance et de la sauvegarde des données. Cela aide à détecter, à corriger les vulnérabilités et à assurer une disponibilité continue des services. La plupart des établissements de santé qui exploitent le plein potentiel du Cloud améliorent leurs performances et fournissent des services plus efficaces et plus rapides.
Le choix de l’hébergeur doit cependant être fait sur la base des critères stricts en termes de respect des contraintes sécuritaires les plus exigeantes. La certification Hébergeur de Données de Santé (HDS) est une preuve indispensable à exiger aux fournisseurs. Elle permet d’attester que ces derniers mettent en œuvre les mesures de sécurité maximale pour la protection des données qui leur sont transmises par les professionnels de la santé. Il existe une dizaine d’hébergeurs agréés en France et NetExplorer est l’une des solutions les plus sécurisées.
NetExplorer, une solution cloud sécurisée et certifiée HDS
NetExplorer est une société 100 % française spécialisée dans la gestion des fichiers dans le Cloud. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les entreprises et organisations de tous les secteurs dans leur transition numérique. Nous offrons aux professionnels de la santé et du secteur médico-social des services performants et adaptés à leurs besoins. Pour le stockage de vos données, nous vous proposons une solution de Cloud souverain avec deux data centers basés en France et protégés contre toute intrusion. Un système performant de sauvegarde permet de conserver et de récupérer toutes vos informations même en cas d’incident majeur. Nos infrastructures et services sont tous conformes au RGPD. NetExplorer possède par ailleurs la certification HDS, mais aussi les certifications ISO 27001, ISO 9001, gages de la qualité de nos services.
Notre solution Cloud se distingue par sa grande adaptabilité et ses nombreuses fonctionnalités. Elles ont pour objectif la simplification de tous vos processus digitaux. Grâce à notre plateforme collaborative, vous pouvez accéder à vos documents professionnels partout où vous en avez besoin et à n’importe quel moment. Vous gardez un contrôle total de vos données et gérez les droits d’accès. Cela vous aide aussi à garder une traçabilité de toutes les consultations et modifications de vos documents.
NetExplorer vous propose une plateforme idéale de travail collaboratif pour les consultations médicales et la recherche médicale à distance. Vous pouvez partager en toute confidentialité tout type de documents sans limites de taille avec des patients ou des confrères. Pour avoir un aperçu de toutes ces fonctionnalités pratiques, n’hésitez pas à vous rendre sur notre site pour tester gratuitement et pendant 14 jours notre solution Cloud sécurisée.
