09 juillet 2021 Cloud
Les salariés français approuvent un usage plus intense du Cloud

Les salariés français approuvent un usage plus intense du Cloud

Constituant un moyen de stockage alternatif intéressant pour les particuliers, mais aussi et surtout pour les professionnels, le Cloud fait aujourd'hui partie intégrante de la vie de nombreuses entreprises. Mais comment les salariés l'appréhendent-ils réellement ? C'est dans l'optique de répondre à cette question que l'IPOP (Institut français d'opinion publique) a réalisé le tout premier baromètre du Cloud qui vise à connaître la perception du Cloud en France ainsi qu'en Allemagne et au Royaume-Uni.

Le baromètre Cloud : de quoi s'agit-il exactement ?

Il s'agit d'une enquête en ligne réalisée auprès d'échantillons représentatifs des salariés du secteur privé de 3 pays européens, à savoir la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni. Elle a été conduite plus concrètement dans chaque pays auprès de 600 salariés travaillant dans des entreprises privées d'au moins 10 collaborateurs.

Réalisée en mai 2021, cette étude a pour principal objectif de mieux connaître les opinions et les usages des salariés à l'égard du Cloud. Elle vise plus globalement à montrer la réalité du marché de ce moyen de stockage virtuel dans le paysage actuel. Et ce, au-delà de la seule sphère des DSI (directeurs des systèmes d'information/directeurs des services informatiques).

Le Cloud est désormais bien reçu chez les salariés français

De manière générale, le paysage professionnel français est aujourd'hui résolument tourné vers le Cloud. Pour 78 % de salariés interrogés en France, le Cloud s'impose comme un moyen de stockage de données plus simple pour une entreprise que les disques durs. Il est désormais associé à la facilité.

Mais si l'adhésion à cette solution est forte, le baromètre révèle toutefois des nuances notables en fonction des tranches d'âges sondées. En effet, dans l'Hexagone, 81 % des sondés de 25 à 34 ans et 80 % des sondés de plus de 50 ans reconnaissent que les services dans le Cloud offrent une plus grande simplicité. Ces chiffres tombent toutefois à 75 % chez les 35-49 ans, ce qui peut paraître paradoxal de prime abord lorsqu'on sait qu'il s'agit de la génération qui a connu la démocratisation du PC. Cependant, cela peut être assez logique, car à cette époque, la toile servait surtout pour la consultation d'informations et non pour leur stockage.

Bien qu'une part largement supérieure à la moitié des sondés en France – 69 % plus précisément – estime que la manière d'utiliser le Cloud pourrait être plus innovante, 52 % des sondés font plus confiance à ce mode de stockage de données qu'aux serveurs physiques.


Les salariés français sont avant tout favorables à une approche européenne

Le baromètre montre cependant que le sentiment de confiance des salariés envers le Cloud s'exprime surtout dans le cadre européen. Pour 40 % des sondés français, l'État devrait favoriser le développement d'entreprises européennes qui proposent des services de Cloud. Et ce, d'une part pour mettre en place un meilleur encadrement et d'autre part pour proposer une alternative crédible au niveau local afin de faire face à la prédominance des fournisseurs internationaux.

Cette tendance révélée par l'étude est parfaitement en accord avec le mouvement actuel sur l'importance de la souveraineté des données sur le territoire européen, mais aussi avec les termes du RGPD (règlement général des protections de données). Dans cette optique, la France a d'ailleurs élaboré conjointement avec l'Allemagne un projet de label nommé « Gaia-X » dont le but est d'instaurer des standards qui seraient applicables sur l'ensemble dans tous les pays européens et qui concerneraient le Cloud ainsi que le traitement des données.

Cloud : le traitement des données professionnelles et personnelles

Toujours selon le sondage de l'IFOP sur la perception du Cloud par les salariés français, 58 % des sondés n'éprouvent pas d'inquiétude concernant le stockage de données professionnelles sur le Cloud. Cependant, son utilisation pour les données personnelles reste plus nuancée. En effet, si 52 % affirment ne pas être inquiets par l'utilisation de ce format pour les données personnelles, 82 % se disent favorables à un stockage de ce type de données exclusivement ou majoritairement sur un support physique. De tels chiffres peuvent s'expliquer par une simple habitude d'usage, mais peuvent également exprimer une confiance pas tout à fait complète envers le Cloud.

Les utilisateurs professionnels et particuliers se basent sur plusieurs critères pour choisir leur solution de stockage de données dans le Cloud. La sécurité et la garantie de confidentialité se placent comme les premiers critères en ce sens en France, mais également en Allemagne et au Royaume-Uni. Viennent ensuite le prix et la facilité d'utilisation, suivis de la recherche de débat.

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